Banco Ciudad

Mejoras en la accesibilidad de los Préstamos Hipotecarios UVA

Si bien es un tema en el que venimos trabajando desde 2016, este año pusimos mucho foco en generar la posibilidad de acercar a los clientes, mediante un acceso simple, a la toma de estos créditos. En este sentido, habilitamos la opción de ingresar a nuestra web para obtener un turno contando ya con la información necesaria con relación a requisitos, posibilidades de compra, cuotas y demás. Allí incluimos una serie de preguntas esenciales que deben hacerse a la hora de enfrentar este tipo de decisiones, concientizando con relación a plazos y cuestiones básicas con respecto a las precalificaciones que hará el banco.

Apuntamos a resolver la problemática de que si bien existen muchos anuncios sobre este tipo de créditos muchos saben que, al momento de presentarse en una entidad para iniciar el trámite, éste no es tan simple.

Creemos que todo este año vamos a ir superando estas colocaciones, especialmente en aquellos individuos que alquilan y que deciden optar por un crédito con cuotas similares al alquiler que pagan, conociendo ya la existencia de una actualización que, para el caso de los alquileres, se realiza cada seis meses y sin la apropiación de la vivienda. Este es un tema que culturalmente va creciendo. Cada vez un mayor grupo de personas se interesa por las líneas UVA. Por ello, también vamos a lanzar en los próximos meses una línea de préstamos personales en UVA.

Beneficios con las tarjetas de crédito

El banco tiene un programa de beneficios amplio, bastante competitivo, y seguimos haciendo foco en ello, continuando con muchos acuerdos con comercios, con financiación a tasa cero, a pesar del proceso de reducción de aranceles que impacta en el sector. Si bien en el sistema se están cayendo muchos programas de beneficios con tarjetas a partir de esta reducción arancelaria, el banco tuvo la posición de no modificar nuestro programa. Así, todos los días de la semana incentivamos la compra en rubros como indumentaria o restaurantes.

Esto es algo en lo que ponemos mucho interés, siendo el primer banco en sacar las 50 cuotas en el marco del programa de Precios Transparentes. Transparentando nuestro CFT, avanzamos también en los créditos en los rubros de electrodomésticos y turismo. Contamos con un programa potente de beneficios a pesar de estar en un contexto en que el mercado financiero tiene grandes modificaciones.

Mejoras en la gestión crediticia

También mejoramos el circuito de información para aquellos que no son clientes del banco y quieren acceder a nuestros créditos. Con el programa del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires para adquirir una bicicleta en 50 cuotas, muchas personas que no tenían vínculo con el banco se interesaron en estos planes y, sólo con su DNI, podemos hacerles una calificación e incluso entregarles un voucher con la posibilidad de hacer de forma inmediata su primera compra en uno de los comercios adheridos al programa.

En esta línea, mejoramos mucho la accesibilidad a los productos de tarjeta. Creemos que en los próximos meses existirá una demanda creciente de créditos en general, por lo que es fundamental una mejor información y gestión de nuestros préstamos.

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