Banco Hipotecario

Leonardo Perez Portieri, gerente de Consumo y Seguros

bancoHipotecario Portieri

“Encontramos que no estábamos cumpliendo con la demanda de este grupo selecto de clientes que buscaba servicios más específicos y detallados para sus tarjetas. De ahí que surgiera la oportunidad de ampliar nuestra gama de productos y poder así cubrir todos los segmentos disponibles en nuestra lista de clientes.”

Tarjetas de crédito Visa Platinum y Signature

El crecimiento exponencial que se viene presentando en los últimos años nos ha permitido alcanzar, en este 2016, un millón y medio de clientes de Visa. Este número nos posiciona como el sexto banco emisor. En la actualidad, contamos con las tarjetas de crédito para el segmento Gold, Internacional y Nacional.

En este contexto, con el objetivo de cumplir con las demandas financieras de todos los segmentos, hemos realizado acciones de inteligencia comercial y pudimos detectar que nuestros clientes valoran los servicios diferenciales. En consecuencia, decidimos acompañarlos y solventar estas necesidades para que sigan eligiéndonos. Seleccionamos dos nuevos productos que están disponibles a partir de junio: tarjeta de crédito Visa Platinum y tarjeta de crédito Visa Signature.

La primera está dirigida a satisfacer los requisitos de un grupo selecto y calificado de consumidores de ingresos considerables. Está concebida bajo estándares de calidad y servicio, buscando responder a las expectativas de nuestros clientes. Tiene una línea de crédito mínima de 50.000 pesos.

La segunda es una tarjeta diseñada para ampliar la oferta de productos a personas físicas que posean altos ingresos. Ofrece servicios y beneficios diferenciales y está pensada para ser un símbolo de prestigio y distinción para clientes exigentes. En este caso, la línea mínima de crédito es de 100.000 pesos.

Dadas las características exclusivas de esta última oferta, su posesión beneficia al cliente con el servicio de Priority Pass, la llave de ingreso a más de 850 salas VIP de aeropuertos, sin importar la aerolínea elegida para realizar el viaje, el tipo de boleto aéreo adquirido o la participación del socio en algún tipo de programa de viajero frecuente. También, cuenta con el Buquebus VIP Pass que le permite el acceso a un servicio exclusivo en esta empresa naviera en las terminales de Buenos Aires y Montevideo: parking prioritario, check-in exclusivo, trámites migratorios express, sala VIP preembarque, asientos exclusivos y butacas reservadas.

Como entidad bancaria, buscamos satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes de la mejor manera posible. En esta oportunidad, luego del estudio pertinente, encontramos que no estábamos cumpliendo con la demanda de este grupo selecto de clientes que buscaba servicios más específicos y detallados para sus tarjetas. De ahí que surgiera la oportunidad de ampliar nuestra gama de productos y poder así cubrir todos los segmentos disponibles en nuestra lista de clientes.

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