Banco Patagonia 

Patagonia Móvil 

Es una nueva app del banco con muchas más funcionalidades, tales como consulta de todos los productos, transferencias, pago de impuestos y servicios, constitución de plazo fijo, contratación de préstamos y configuración de alertas a través de cualquier celular.

Se trata de un producto de gran funcionalidad y sencillez, acorde a la modernización de las plataformas utilizadas por nuestros clientes. Su lanzamiento fue muy exitoso, con más de 75 mil descargas en sólo 5 días.

Canales de atención especializada

Venimos desarrollando una red de centros de atención especializada para empresas de la industria y del agro a lo largo del país. En ellos hay especialistas acordes a cada necesidad en particular, según el sector productivo en que opere el cliente.

Patagonia E-bank Empresas

Se trata de un nuevo sitio pensado para ser la plataforma más completa del mercado y facilitarles a nuestros clientes su operatoria diaria. En este sitio las empresas pueden identificar sus saldos y depósitos, realizar procesos simplificados de adhesión y también acceder, por ejemplo, a un servicio de automatización del blanqueo de claves y recuperación de usuarios con mayor rapidez y agilidad.

Alianzas con Mercado Libre, Hoyts, almundo.com y T4F

La alianza estratégica con la primera de estas empresas ofrece un importante diferencial frente al mercado, en tanto que involucra al banco, Mercado Libre, Mercado Pago y Mastercard y potencia el know how que cada partner tiene en cada uno de sus negocios.

El concepto es el desarrollo del e-commerce, donde nosotros democratizamos los medios de pago, entendiendo que cada uno de los clientes puede autogestionar sus compras a través de una plataforma online, brindando beneficios diferenciales a través de la nueva tarjeta Mastercard – Mercado Libre – Banco Patagonia, ya sea con cuotas sin interés o descuentos para la primera compra.

Cualquiera puede solicitar esta tarjeta online mediante un proceso que dura un minuto y, luego de la calificación, se le comunica su límite de compra y la tarjeta es enviada donde el cliente decida ya habilitada para proceder a la compra en Mercado Libre o en otros comercios adheridos a Mercado Pago. Se trata del único sistema estrictamente online que existe en nuestro sistema financiero. Esto implica para nosotros la posibilidad de cooptación de nuevos clientes, con un partner líder a nivel internacional y con una potencialidad de más de 8 millones de personas que son los usuarios de Mercado Libre.

A través de la alianza con Hoyts, ofrecemos funciones con 50% de bonificación y acceso a colas exclusivas y funciones avant première.

A su vez, lanzado en marzo de 2017, el convenio con almundo.com permite acceder a compras en 12 cuotas y, a través del programa de premios Club Patagonia, se pueden canjear puntos por pasajes o paquetes.

Por último, la alianza con T4F brinda la opción de comprar boletos para shows antes de que salgan a la venta general.

El desarrollo de todos estos nuevos productos develan que la innovación irrumpió en la vida de todos los seres humanos y nosotros, como organización, debemos estar a la altura de las circunstancias y entender cuál será la forma de comunicación con otros clientes y de qué manera se desarrollará su operatoria habitual en el futuro. El cliente del futuro va a manejarse esencialmente a través de medios electrónicos u otros que vendrán y debemos acompañarlo. La innovación vino para quedarse. Debemos romper paradigmas en este sentido, lo que a su vez aporta de manera integral a una mayor bancarización.

Share Button