Desarrollamos un negocio solvente con una huella social positiva

Por Salvador Rueda, gerente general de MAPFRE.

 

El cuidado de nuestros clientes es fundamental para la construcción de una marca prestigiosa. Trabajamos con el foco puesto en gestionar bien sus expectativas y en realizar una oferta valiosa e innovadora.

Somos una empresa comprometida y humana. Buscamos desarrollar un negocio solvente y rentable, pero siempre con un comportamiento sostenible hacia nuestro entorno, porque creemos en el desarrollo económico vinculado a las personas. Nuestro diferencial es ganarnos su confianza con hechos para dejar una huella social positiva.

En esta pandemia nos posicionamos de la mejor forma que lo sabemos hacer: acompañando a nuestros clientes y productores, estando cerca y garantizando el servicio. En esta tarea cada productor asesor de seguros es un aliado estratégico, por eso generamos relaciones basadas en la estabilidad, la permanencia y la profesionalidad.

En este contexto de pandemia, modificamos el vínculo con nuestros clientes siendo flexibles y adaptando productos y servicios a sus necesidades. Brindamos descuentos para comercios, pymes y personal de salud. También flexibilizamos la gestión de cobranza y sumamos servicios a nuestros productos de hogar.

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